POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
OMARA ANCESTRAL
Fecha de entrada en vigencia: 10 de Abril de 2026
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales es:
Nombre del negocio: OMARA ANCESTRAL
País: Colombia
Correo electrónico de contacto: omaraancestraloficial@gmail.com
Teléfono: 305 381 27 41
En adelante, “EL RESPONSABLE”.
2. MARCO LEGAL APLICABLE
La presente política se rige por:
-
Constitución Política de Colombia (art. 15)
-
Ley 1581 de 2012
-
Decreto 1377 de 2013
-
Demás normas concordantes sobre protección de datos personales
3. DEFINICIONES
Para efectos de la presente política, se entenderá por:
-
Dato personal: Cualquier información vinculada a una persona natural identificada o identificable.
-
Titular: Persona cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
-
Tratamiento: Recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de datos.
-
Encargado del tratamiento: Tercero que realiza el tratamiento por cuenta del responsable.
4. DATOS PERSONALES RECOLECTADOS
EL RESPONSABLE podrá recolectar los siguientes datos:
-
Nombre y apellidos
-
Documento de identidad (cuando aplique)
-
Dirección de correo electrónico
-
Número de teléfono
-
Dirección física de envío
-
Información relacionada con compras
-
Dirección IP y datos de navegación
Nota: La información financiera es procesada por terceros especializados, por lo que EL RESPONSABLE no almacena datos de tarjetas o medios de pago.
5. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán utilizados para:
-
Procesar pedidos y transacciones comerciales
-
Gestionar pagos a través de plataformas externas
-
Realizar envíos de productos
-
Brindar atención al cliente
-
Enviar información relacionada con pedidos
-
Mejorar la experiencia del usuario
-
Cumplir obligaciones legales y fiscales
-
Enviar información comercial (solo si el usuario lo autoriza)
6. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR
El tratamiento de los datos personales se realizará con el consentimiento previo, expreso e informado del titular.
Dicha autorización se obtiene cuando el usuario:
-
Acepta esta política
-
Realiza una compra
-
Completa formularios en el sitio web
-
Utiliza los servicios del sitio
7. DERECHOS DE LOS TITULARES
El titular de los datos tiene derecho a:
-
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
-
Solicitar prueba de la autorización otorgada
-
Ser informado sobre el uso de sus datos
-
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato
-
Acceder gratuitamente a sus datos personales
8. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER DERECHOS
Para ejercer sus derechos, el titular podrá enviar una solicitud a:
Correo: omaraancestraloficial@gmail.com
La solicitud debe incluir:
-
Nombre completo
-
Descripción de la solicitud
-
Datos de contacto
EL RESPONSABLE responderá dentro de los términos legales establecidos.
9. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS
EL RESPONSABLE podrá compartir datos personales con terceros necesarios para la operación del negocio, tales como:
-
Plataformas de pago como Mercado Pago
-
Plataformas tecnológicas como Wix
-
Servicios de mensajería y logística
Estos terceros actúan como encargados del tratamiento y están obligados a garantizar la protección de los datos.
10. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
EL RESPONSABLE adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.
No obstante, se reconoce que ningún sistema es completamente seguro.
11. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
El sitio web puede utilizar cookies para:
-
Mejorar la experiencia del usuario
-
Analizar comportamiento de navegación
-
Personalizar contenido
El usuario puede desactivar las cookies desde su navegador.
12. DATOS DE MENORES DE EDAD
EL RESPONSABLE no recolecta intencionalmente datos de menores de edad. En caso de hacerlo, se requerirá autorización expresa de sus representantes legales.
13. VIGENCIA DE LOS DATOS
Los datos personales serán almacenados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento o las obligaciones legales.
14. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA
EL RESPONSABLE se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el sitio web.
15. ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA
El uso del sitio web implica la aceptación de esta Política de Tratamiento de Datos Personales.
Omara Ancestral reafirma su compromiso con la protección de la información personal de sus usuarios y clientes.
